Retouche du Forum

- Le 13 décembre 2023

J’ai déposé un jean pour le remplacement de la fermeture éclair, celle-ci a tenue deux semaines. Je suis par conséquent retourné déposer mon jean ce jour, pour remplacer à nouveau la fermeture en expliquant au gérant . Celui-ci m’indique que la fermeture n’a pas été changé chez lui. Je lui indique que c’est inquiétant ayant payé 12€ pour le remplacement de celle-ci, ce jour il m’indique qu’il n’a pas changé cette fermeture?! Je lui indique de consulter ses bons ayant mon nom dessus pour démontrer ma bonne fois, aucune vérification faite. Il me donne 12€ en remboursement ( je n’avais rien demandé ) il me dit d’aller acheter une fermeture pour remplacer la mienne ?! Nous sommes dans une retoucherie ! Je n’ai guère apprécier ce manque de respect ou c’est moi le menteur alors qu’initialement c’est lui le menteur. Il a le “bon” pour vérifier ma bonne foie . Je déconseille fortement cette retoucherie . @ réponse ci-dessous du gérant! Vous arrivez à vous regarder dans un miroir sincèrement? On parle d’une fermeture éclair à 12€! Prenez vos responsabilités Monsieur ! Honte à vous dans votre réponse . Triste !

- Le 19 juillet 2023

Alors la Franchement pas accueillant dans cette boutique. Je suis venu plusieurs fois histoire de me faire une l’ailleurs idée mais rien n’a faire. Si vous souhaitez être reçu correctement même pour des retouches…. Allez ailleurs!!!

- Le 11 janvier 2022

Olala une expérience catastrophique. Les gens sont bizarres en magasin et au téléphone. Aucun sens de l'accueil. Questions sans réponses. Zéro conseil. Vraiment je ne comprends pas comment les autres personnes ont pu faire un retour positif. J'ai oublié l'odeur de la sueur dans le magasin. Zéro aération... j'espère que j'ai pas fait de bêtises en entrant...

- Le 8 juillet 2021

Un monsieur peu accueillant, assez grincheux. J'y suis allée pour la retouche d'une robe de cérémonie. Il a refusé, sûrement trop peu pour lui. Je suis partie chez un autre rue de Marseille qui l'a fait en quelques heures.