Sml Retouches

- Le 4 juin 2024

Omer est adorable ! Il me fait toute les retouches le jour même ! C’est bien fait et pour un prix mini mini ! Je recommande ++++

- Le 24 décembre 2023

On m'a promis de faire la retouche en une semaine. Mais au final ça lui a pris 2 mois: à chaque fois il disait qu'il a oublié et qu'il allait le faire "ce soir", "lundi soir", etc. Et à chaque fois elle tenait pas à sa promesse. Le pire c'est coup c'était quand il a dit que ça serait prêt "jeudi soir", je repasse à vendredi et je vois un panneau sur sa porte : "parti en vacances, reviens dans un mois". Bien sûr sans me prévenir et bien sûr au bout d'un mois, quand je suis revenu à la boutique : rien n'a été fait et ça lui a pris encore une ou deux semaines. Donc ce qu'il m'a promis à faire en une semaine, lui a réellement pris 2 mois, dont 1 était un mois de vacances qu'il a jamais mentionné. Deux étoiles parce que la retouche était quand même bien faite, mais le service et l'attitude au travail sont affreux

- Le 9 décembre 2023

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs lorsque que je ne suis pas satisfaite mais alors là! Expérience plus que déplorable. Je dépose une jupe à faire reprendre en septembre et indique que je souhaite la récupérer en octobre soit un mois plus tard. L’artisan m’indique qu’il m’appellera quand les retouches seront faites. Un mois passe, puis deux, puis trois, et je reste sans nouvelles. Je décide donc de venir directement à la boutique pour récupérer mon vêtement. L’artisan passe 15 minutes à chercher ma jupe, retourne l’atelier, pour finalement m’annoncer qu'il a perdu le vêtement, et me demande de revenir le lendemain. Le lendemain, même cinéma, et cela pendant une semaine. Je me suis donc déplacée au total 5 fois. Il a finalement retrouvé mon vêtement, mais bien évidemment, les retouches ne sont pas faites même trois mois après. Et évidemment, aucune excuse de sa part. Il semble complètement dépassé par les événements. Bref, je ne recommande pas du tout.

- Le 3 novembre 2023

Expérience déplorable chez cet artisan. Plus de 5 mois de délai et surtout une perte de temps énorme à lui courir après: Il me dit la première fois "repassez dans 2 semaines, ça sera prêt", je repasse 3 semaines après et il me dit "repassez dans 1 semaine". Bon là je me dit, c'est pas grave, ça arrive à tout le monde d'oublier. Mais il m'a fait ça pendant les 4 mois qui ont suivi... "ah j'ai oublié! promis demain c'est bon! Promis promis! Je te jure!!" "promis je m'en occupe ce soir!" J'ai eu le droit à ce genre de phrase à chaque fois que je suis venu (au moins 5 fois). Je ne compte pas les fois supplémentaires où je suis venu aussi pour rien et que je découvre une petite affiche "je me suis absenté, je reviens dans 10 minutes", alors que bien sûr même après 30 minutes il n'était toujours pas là... J'ai tenté aussi au téléphone, mais quand il répond c'est la même sauce, il promet des délais qu'il ne tient pas et il oublie d'appeler pour dire qu'il a du retard... (à quoi ça sert de demander le numéro de téléphone?) Il n'avait même pas commencé les 4 vestes que je lui ai laissé (des coutures de réparation à faire) 4 mois après que je lui les ai posé. UN SKETCH à lui tout seul ce monsieur... Cerise sur le gâteau : il me fait payer le prix fort: 90€ pour mes 4 vestes, alors que deux d'entre elles n'avaient qu'une petite déchirure à recoudre. Le travail était de qualité correcte-médiocre (2 à 3/5) (choix de couleurs assez aléatoire sans me demander mon avis au préalable (pièce marron en cuir sur une veste toute grise en synthétique), coutures assez propres même si pas toujours droites...) Il ose me dire "à bientôt!" à la fin ce clown. C'est à peine s'il s'est excusé. Seul point positif: j'ai pu travailler mon self contrôle... Vous m'avez fait perdre au moins 10 heures de mon temps, je prends donc 10 minutes de plus pour vous faire cet avis "élogieux", c'est un juste retour des choses.