Retouche Express

- Le 11 juillet 2024

Un service et un accueil toujours impeccable ! Toujours disponible et serviable ! Un plaisir de s’y rendre !

- Le 4 mars 2024

Ma retoucheuse et ma repasseuse de proximité c'est elle. Depuis des années, elle reprise et retouche les vêtements, les lave (mais plus à sec), les repasse. Et depuis 2 ou 3 ans j'ai aussi l'occasion d'y aller pour retirer des colis. Un commerce de proximité vraiment précieux.

- Le 14 décembre 2023

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce magasin en tant que point relais Chronopost. J'ai laissé un colis avec une robe Maison 123 d'une valeur de 120 euros il y a environ un mois ; je n'ai pas reçu de preuve de livraison, mais j'ai fait confiance au commerçant. Or, à ce jour, le statut du colis n'a pas changé et Chronopost affirme ne l'avoir jamais reçu : il s'est égaré dans le magasin lui-même ! Malgré mes tentatives de contact avec le magasin pour retrouver le colis laissé sur place, rien n'a été fait. C'est regrettable et très peu professionnel. ---- Je réagis ici à votre réponse, qui confirme l'attitude très peu professionnelle mentionnée plus haut : Quel dommage que toute l'énergie que vous avez dépensée à m'envoyer un mail pour vous plaindre de mon commentaire sur Google, à écrire ici et à inventer des commentaires positifs sur le magasin (c'est même comique !) n'ait pas été simplement consacrée à essayer de résoudre le problème, à retrouver mon colis que, d'après votre commentaire, vous reconnaissez avoir reçu et scanné, mais qui n'a jamais été envoyé à Chronopost. Et il ne peut y avoir que de la mauvaise foi à parler de "tamponner" une "feuille", ce qui n'arrive jamais puisque tout est automatisé et envoyé par mail, comme Chronopost me l'a confirmé aujourd'hui. Plutôt que de commencer à tamponner maintenant des papiers inventés pour d'autres clients, il serait préferable de commencer à vous occuper des colis laissés dans ce magasin et de les envoyer réellement.

- Le 22 juillet 2023

J’y suis allée pour faire retoucher ma robe de demoiselle d’honneur, et j’en suis très satisfaite la longueur est maintenant parfaite ! La propriétaire a accepté que je revienne prendre les bonnes mesures avec mes chaussures avant de la couper, c’était très gentil. Un accueil très souriant, je reviendrais sans hésiter, et je recommande !